Turnos, pedidos y reservas online
Que tus clientes reserven un turno o hagan un pedido desde el celular, a cualquier hora, sin escribirte ni llamarte. Y que vos veas todo en una agenda clara.
Si te suena alguna de estas
- Pasás gran parte del día respondiendo para coordinar horarios.
- Los turnos se superponen o se pierden por anotarlos en un cuaderno.
- Los clientes faltan sin avisar y el espacio queda vacío.
- Los pedidos llegan por varios canales y se pierden entre mensajes.
Cómo lo resolvemos
Primero definimos las reglas de tu negocio: cuánto dura cada servicio, quién lo atiende, qué días y horarios hay, y qué pasa si alguien cancela. Esas reglas son lo más importante, y casi nunca están escritas.
Con eso armamos una página donde el cliente elige y confirma en pocos pasos, y una agenda interna donde ves todo ordenado y podés modificarlo.
Qué puede incluir
- Página de reservas propia, que se ve bien en el celular.
- Agenda por profesional, por sala o por recurso.
- Confirmaciones y recordatorios por mail.
- Cancelación y reprogramación por parte del cliente.
- Pedidos con detalle, fecha de entrega y estado.
- Historial de cada cliente para atenderlo mejor.
Para quién tiene sentido
Para consultorios, estéticas, talleres, servicios a domicilio y comercios que reciben pedidos, y hoy coordinan todo a mano.
Preguntas frecuentes
¿Los clientes necesitan crear una cuenta?
No necesariamente. Se puede reservar solo con nombre y contacto. Si tu negocio necesita cuentas, también se arma.
¿Se pueden enviar recordatorios?
Sí. Un recordatorio por mail antes del turno reduce bastante las ausencias, y el cliente puede cancelar o reprogramar desde el mismo aviso.
¿Sirve para pedidos y no solo para turnos?
Sí. El mismo enfoque funciona para recibir pedidos con detalle, fecha de entrega y estado, y para reservas de mesas, espacios o recursos.
¿Te pasa algo de esto?
Contanos cómo trabajás hoy y vemos juntos qué conviene hacer. La primera conversación no te compromete a nada.