Gestión de clientes y ventas
Un lugar único donde está cada cliente, lo que te compró y lo que quedó pendiente. Para que vender y hacer seguimiento no dependa de la memoria de nadie.
Si te suena alguna de estas
- Los datos de los clientes están en el celular de cada vendedor, en mails y en planillas distintas.
- Cuando alguien se va del equipo, se lleva la información de sus clientes.
- No sabés quién dejó de comprar ni a quién había que volver a llamar.
- Los presupuestos se pierden entre mensajes y nadie sabe en qué quedaron.
Cómo lo resolvemos
Empezamos por entender cómo vendés hoy: de dónde llegan los clientes, quién los atiende y qué pasa desde la primera consulta hasta el cobro. Sobre eso se arma el sistema, con los mismos pasos que ya seguís pero ordenados.
La idea es que cargar un dato lleve segundos. Si el sistema da trabajo extra, el equipo deja de usarlo, y entonces no sirve.
Qué puede incluir
- Ficha de cliente con datos de contacto, historial de compras y notas.
- Seguimiento de consultas y presupuestos, con estado y fecha para volver a contactar.
- Registro de ventas por cliente y por vendedor.
- Cuenta corriente: lo que compró, lo que pagó y lo que debe.
- Avisos para retomar clientes que hace tiempo no compran.
- Listados para exportar o enviar a quien lo necesite.
Para quién tiene sentido
Para negocios con varios vendedores, o con clientes que compran de forma recurrente, donde perder el hilo de una venta cuesta plata.
Preguntas frecuentes
¿Es un CRM como los que se ven en internet?
Es más simple. Un CRM genérico trae cientos de opciones que casi nadie usa. Acá se arma solo lo que tu equipo necesita y se usa de verdad.
¿Pueden usarlo varios vendedores a la vez?
Sí. Cada persona tiene su acceso y se puede definir qué ve y qué puede modificar cada una.
¿Se pueden traer los clientes que ya tengo en una planilla?
Sí. Se revisa la planilla, se limpian los duplicados y se importa todo para no arrancar de cero.
¿Te pasa algo de esto?
Contanos cómo trabajás hoy y vemos juntos qué conviene hacer. La primera conversación no te compromete a nada.